Как вызвать эвакуатор и правильно выбрать компанию

Как вызвать эвакуатор и правильно выбрать компанию

1. Как правильно вызвать эвакуатор?
2. Используемая техника для эвакуации
3. Как правильно выбрать компанию для обращения

Здравствуйте, уважаемые читатели! Не всегда удается добраться до пункта назначения своим ходом. Даже когда машина кажется абсолютно исправной. Порой приходится обращаться за помощью, и эвакуировать транспортное средство.

Спрос на услуги эвакуатора растет с каждым годом по причине простоты и доступности. Важным преимуществом служит возможность обращения за необходимой помощью в любое время суток. Специализированная компания оперативно предоставит специализированную технику независимо от места нахождения клиента и погодных условий. Опытный водитель-оператор обеспечит бережную и безопасную погрузку проблемного авто и доставку его в любое место, указанное автовладельцем.

Необходимо отметить, что грамотный подход к заказу эвакуатора напрямую влияет на скорость подачи специализированной техники, а иногда и на конечную стоимость оказанных услуг.

Эвакуируют ваш автомобиль

Вы вернулись к припаркованному на обочине автомобилю и увидели, что машину опломбировали наклейками «Спецстоянка» и поднимают на эвакуатор. Оказалось, что вы наехали задним колесом на бордюр и нарушили ПДД .

3000 Р штраф за неправильную парковку

Подойдите к инспектору ГИБДД и предъявите документы на автомобиль, подтверждающие, что вы владелец. Сообщите, что сейчас переставите автомобиль правильно — параллельно дороге без заезда на бордюр.

Инспектор ГИБДД проверит документы и укажет водителю эвакуатора поставить автомобиль обратно на дорогу.

По закону службы эвакуации обязаны снять автомобиль с эвакуатора и вернуть его при появлении владельца. При условии, что тот переставит машину в разрешенное место.

За неправильную парковку вам выпишут протокол об административном правонарушении и штраф 3000 рублей. Штраф надо будет оплатить в течение 60 дней. Если уложиться в 20, то дадут скидку 50%.

Так как вы вернулись к машине до того, как эвакуатор начал движение, вам не придется оплачивать расходы на эвакуацию и хранение на штрафстоянке. В Москве для автомобиля категории B вы сэкономите от трех до семи тысяч рублей на затратах на эвакуацию и 1000 рублей за каждые сутки хранения.

Оплатить штрафы ГИБДД можно на сайте «Тинькофф-банка»

Что делать, когда приехал эвакуатор

Скорость приезда специалистов во многом зависит от загруженности дорог и расстояния от места происшествия до стоянки техники. Сотрудничая с компанией, которая заботится о своих клиентах и дорожит репутацией, можно быть уверенным в том, что эвакуатор прибудет максимально быстро.

Водителю необходимо заранее подготовить права и свидетельство о регистрации авто. В случае если он не является его владельцем, должна быть доверенность.

В процессе эвакуации транспортного средства необходимо придерживаться следующих правил:

• наблюдать, чтобы автомобиль передвигался плавно, без рывков;
• включить проблесковый маячок;
• снять авто с ручника;
• переключить скорость на нейтральную и т. д.

Сотрудник компании, предоставляющей услуги, перед погрузкой озвучивает все нюансы процесса, поскольку в каждом случае нужен индивидуальный подход к решению проблемы. Стоит отметить, что эвакуация невозможна, если в салоне автомобиля есть люди.

Стоимость услуг профессионалов зависит от расстояния до пункта назначения, куда перевозится транспортное средство, и его типа, сложности поломки, процедуры погрузки, количества задействованной техники.

Подготовьте документы

Ожидая прибытие спецтехники, необходимо убедиться в наличии на руках документов, подтверждающих право владения на данное транспортное средство. Без них услуга эвакуации не может быть оказана.

Компания autosos располагает собственным автопарком из 45 единиц. Техника в круглосуточном режиме дежурит в разных районах города, что позволят ей прибыть на место в течение 20 минут. По этой причине имеет смысл убедиться в наличии нужной документации прежде, чем совершить вызов эвакуатора в Киеве.

Вызов можно совершить по телефону или заказать обратный звонок через готовую электронную форму на официальном сайте сервисной службы. Сотрудник компании свяжется с клиентом в течение пяти минут.

Опыт работы autosos в данной сфере более 10 лет, что позволяет гарантировать оперативное и безопасное оказание услуги эвакуации по приемлемым для заказчика ценам в круглосуточном режиме без задержек в выходные и праздничные дни.

Квалифицированные сотрудники обеспечат соблюдение всех требований безопасности и технических условий на всех этапах погрузки и транспортировки машины.

Что должен знать каждый водитель

Ни в коем случае нельзя отправляться в дорогу, будучи неподготовленным. В бардачке каждой машины должен иметься номер телефона проверенной эвакуационной службы, которая в любое время дня и ночи окажет помощь транспортировкой авто. Важно понимать, что пометку лучше сделать не только в мобильном телефоне, но и на бумажном носителе, который точно никогда не подведет.

Если машина неисправна, то лучше сразу позвонить и сообщить диспетчеру всю необходимую информацию:

• марку автомобиля;
• причину вызова;
• местонахождение;
• контакты водителя.

Если все данные переданы корректно, то вызов оформляется незамедлительно, а оператор подбирает подходящую технику, которая позволит с легкостью выполнить поставленную задачу. Каждая модель эвакуатора имеет свои параметры, выбор её зависит исключительно от машины.

Откуда вызывать и когда он может понадобиться

В первую очередь стоит уяснить, что эвакуаторы существуют как частные, так и государственные – от ГИБДД. Неправильная парковка, нарушение ПДД и прочие правонарушения относятся к ведомству государственной эвакуаторной службы, а проблемы в авто, которые возникают при поломке машины, ложатся на плечи частных фирм.

Эвакуировать автомобиль необходимо в ряде случаев:

1. Если машина сломалась, заглохла и без эвакуатора её невозможно переместить.
2. Когда брошенный автомобиль уже длительное время находится на парковке или во внутреннем дворе.
3. Если машина оставлена на тротуаре, припаркована с нарушением пдд либо мешает нормальному дорожному движению.
4. При ДТП эвакуацией автомобиля может заниматься как ГИБДД, так и страховая служба, в зависимости от того, необходим ли автомобиль для проведения экспертизы органами правопорядка.

Перед тем, как вызывать эвакуатор в личных целях, стоит проверить, нет ли возможности транспортировать автомобиль другим способом, например, присоединив машину на тросе к другой машине. Для транспортировок на короткие дистанции такой метод может оказаться даже более действенным.

А тут информация о том, что делать если штраф ГИБДД пришел ошибочно.

При поломке автомобиля

Если у гражданина сломался автомобиль, то вопрос его транспортировки до сервиса или перемещения на другой участок дороги для того, чтобы не мешать дорожному движению – это проблема исключительно хозяина машины. Обращаться в ГИБДД или другие государственные инстанции нет смысла. Звонить нужно к частным конторам.

Частники берут за свои услуги определённую плату (сумма зависит от габарита авто и от дистанции). Существует множество конкурирующих фирм с разной ценовой политикой, поэтому услугами какой из них пользоваться решать может только сам водитель. Кроме того, у многих автомастерских есть свои эвакуаторы.

Если машина сломана и ей точно необходим профессиональный ремонт, тогда лучше всего сначала связаться с лицензированным сервисным центром либо с автомастерской, где машина обыкновенно ремонтировалась, и воспользоваться услугами их эвакуатора, если у них такой имеется.

Стоит обратить внимание и на то, что у каждой эвакуаторной службы своя территория покрытия. Такие конторы гарантируют скорость прибытия эвакуатора (от 15 минут до получаса, в зависимости от состояния дорог), поэтому радиус их работы зависит от количества точек отправки машин.

Перед тем, как связываться со службой, лучше уточнить информацию об их территории покрытия. Некоторые ушлые операторы принимают заказы вне зоны официальной работы, чтобы получить себе некоторые суммы денег «На руки», а гражданин из-за этого, чаще всего, получает некачественную услугу.

Другие поводы

Если причиной вызова эвакуатора стало нарушение правил парковки транспортного средства, заграждение дороги или другое нарушение пдд, то гражданину необходимо совершить ряд действий, а именно:

1. Сделать фото машины. Снимать авто нужно как минимум с двух сторон – спереди и сзади. Снимок нужно делать так, чтобы факт правонарушения был очевиден. Фотографии нельзя каким-либо образом обрабатывать (накладывать фильтры, рисовать стрелочки, обводить место правонарушения и т.д.). На фото обязательно должны быть разборчиво видны номерные знаки.
2. Куда жаловаться на неправильно припаркованные машины? Собрав фото, обращаться нужно в ГИБДД, на их сайт или по номеру телефона горячей линии. Выбор способа зависит от того, насколько машина мешает проезду. Если авто загородило выезд из двора, тогда для того чтобы избавиться от неправильно припаркованной машины, нужно позвонить в дежурную часть, и они пришлют эвакуатор. В таком случае гражданин должен дождаться сотрудников ГИБДД на месте происшествия. Если же есть возможность подождать, то лучше оформить заявку через веб-сайт.
3. На сайте нужно зайти в раздел «сервисы», после чего открыть вкладку «приём обращений». Далее необходимо ознакомиться с правилами оформления обращений в ГИБДД. Нажав на кнопку «перейти к заполнению анкеты», гражданин автоматически соглашается со всем вышеописанным.
4. Теперь необходимо написать само обращение. Оно составляется в электронной форме, поэтому особых требований к нему нет. Гражданину нужно будет написать в какое именно подразделение ГИБДД направляется обращение, своё ФИО, цель обращения (в данном случае – жалоба), контакты для связи и сам текст обращения. Также гражданин может приложить фотографии правонарушения.

В теории подать жалобу можно и в письменном виде, обратившись в местное отделение ГИБДД, но это займёт много времени. Подавая такую жалобу к ней нужно приложить распечатанные фотографии с места происшествия, а само обращения оформлять по всем правилам документооборота. Ему на месте должны присвоить личный идентификационный номер.

Вы будете обжаловать постановление

Вся идея эвакуации за неправильную парвоку сводится к коммерции. С простых граждан просто собирают деньги за навязанную услуг эвакуатора. Не платите за эту услугу на месте. Пусть выписывают счет.

З адерживать ваше транспортное средство работники службы эвакуации не имеют право. По факту они это делают. Если они совсем наглеют — вызывайте полицию. Пусть проводят проверку.

Иногда, эвакуаторщики просто беспределят:

Как правило «эвакуаторщики» — это некая коммерческая структура, которая навязывает и оказывает услугу по произвольно установленному тарифу.

Для того, что бы вам выставить счет на услуги эвакуатора, эвакуаторщики должны знать персональные сведения о водителе транспортного средства. Можно не предоставлять никаких сведений эвакуаторщикам и не подписывать никаких заявлений. Но в этом случае они не будут выпускать вашу машину со стоянки. Если у вас позиция принципиальная, то вызывайте полицию. Дело в том, что эвакуаторщики не имеют право задерживать вашу машину. Это могут делать только сотрудники полиции.

Не платите эвакуаторщикам на месте. Пусть выписывают счет на услуги (выдают квитанцию).

Далее, по оплате услуг эвакуаторов есть два пути:

• после того, как постановление об административном правонарушении вступит в законную силу и штраф будет оплачен, вы можете добровольно оплатить услуги эвакуаторщика.
• не оплачивать вообще услуги эвакуаторщика, пусть идут в суд и взыскивают в судебном порядке, доказывают в суде, что ими была оказана услуга по транспортировке транспортного средства.

Правила заказа специальной техники

Водителю важно предоставить максимально точную и подробную информацию о случившемся. Зачастую её утаивание или незнание значительно усложняет транспортировку автомобилей.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, во время вызова спецтехники следует указать диспетчеру:

• марку автомобиля;
• габариты;
• координаты расположения техники.

Нужно описать ситуацию, в которую попало транспортное средство, и окружающую местность, сообщить такие особенности, как затруднённость дорожного движения и наличие узкого участка дороги. Желательно точно назвать причину выхода из строя авто.

Время подачи эвакуатора зависит от многочисленных факторов. Основными из них являются загруженность дорог и возможность свободного подъезда к автомобилю, которому требуется помощь. Период ожидания в среднем составляет от 30 минут до 2 часов.

Что делать, если машину эвакуируют при Вас?

Если хозяин застал сам момент эвакуация, то есть шанс все вернуть и не бегать в поисках автомобиля по штрафстоянкам. Самое главное запомнить – если эвакуатор не тронулся, вам обязаны вернуть машину – это закон!

Если эвакуатор уже тронулся, ваше присутствие имеет свой плюс – вам не надо бегать за разрешением в ГИБДД, вы можете его получить на месте.

Все это пригодится вам, для подачи жалоба на инспектора о неправомерных действиях. Желательно иметь свидетелей, а еще лучше фото или видео происходящего.

На самом деле эвакуация автомобиля это не трагедия, а повседневная ситуация, которая может произойти с каждым. Поэтому важно знать, как правильно действовать, чтобы как можно быстрее и дешевле вернуть транспортное средство.

Главное не паниковать и четко знать свои права и обязанности в данной ситуации. Ну и конечно, стараться не нарушать ПДД и парковать свой автомобиль только в разрешенных местах.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Бесплатная онлайн-консультация автоюриста

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)