0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Интернет есть, но сайты не открываются

Содержание

Интернет есть, но сайты не открываются. Настройка браузера, исправление ошибок

Ваш компьютер (ноутбук) информирует о том, что Интернет есть, но браузер не открывает веб-страницы? Что делать, если ни на один сайт зайти невозможно?

Проблему необходимо срочно решить. Мы рассмотрим разные пути восстановления работоспособности браузера на ОС Windows 7,8 или 10. Не имеет значения, как поступает Интернет в ваш компьютер: напрямую по кабелю или через роутер, по Wi-Fi.

Содержание:

Что делать, если браузер не загружает веб-странички

👉 Первые рекомендации

Если странички не открываются ни на одном из устройств и ни в одном браузере, вполне возможно, что произошел обрыв канала у вашего Интернет-провайдера (либо сбились настройки роутера/маршрутизатора) .

Попробуйте перезагрузить роутер и ПК/ноутбук, а после — проверьте еще раз работоспособность сети.

Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.

Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (пример ниже 👇).

Нет доступных подключений

Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:

Кроме этого, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и запустить диагностику .

В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика неполадок, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.

Диагностика неполадок сети

Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере

Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички).

Речь идет о таких плагинах, которые могут менять IP-адрес, сканировать сетевой трафик, блокировать рекламу и т.д. (это относится к прокси, к антивирусным дополнениям, да и на сами антивирусы обратите внимание) .

Например, в Chrome достаточно зайти в настройки браузера (страничка chrome://settings/ ), раскрыть «Дополнительные» , и найти раздел «Система» .

Открыть настройки прокси-сервера

После чего проверьте и отключите все ненужные расширения на страничке chrome://extensions/ (кстати, временно бы порекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.

Удалить ненужное расширение — Chrome

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS.

Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).

Как это сделать:

  1. нажать сочетание Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить») , ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. Должен открыться раздел панели управления: «Сетевые подключения» ;
  2. в этом разделе откройте свойства того адаптера, через которое у вас осуществляется подключение к интернет (пример ниже );

Свойства беспроводного подключения

далее выберите строчку «IP версии 4. « и откройте ее свойства (пример ниже);

переключите ползунок в режим ручного введения DNS и пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, как на скрине ниже (это DNS от Google, но можно выбрать и другие). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Использовать следующие адреса DNS

  • после проделанной операции браузер должен начать отображать странички.
  • Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

    Для сброса сетевых параметров, необходимо открыть командную строку от имени администратора.

    Как это сделать:

    • нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (откроется диспетчер задач);
    • далее выбрать пункт «Файл/запустить новую задачу» ;
    • использовать команду CMD;
    • отметить галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
    • нажать OK. См. пример ниже.

    Запуск командной строки (CMD) от имени админа

    В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимать Enter!):

    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release

    Работа с командной строкой — сброс сетевых параметров

    После чего перезагрузить ПК/ноутбук и проверить работоспособность браузера.

    Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

    В Windows есть один системный файл (прим.: его название hosts ) , изменив который, можно запретить открывать тот или иной сайт (причем, сразу для всех браузеров в системе). Добавлю, что можно не только изменить, но и перенаправлять пользователя с одного ресурса на другой.

    Часто этот файл изменяют (в своих целях) вирусное и рекламное ПО. Чтобы его восстановить — рекомендую воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (она не нуждается в установке, и сможет не только восстановить hosts, но и проверить на вирусы ваш ПК) .

    Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:

    • загрузите и распакуйте архив с антивирусной утилитой (ссылка на офиц. сайт);
    • в меню файл выберите «Восстановление системы» (как на скрине ниже).

    Восстановление системы с помощью AVZ

    далее отметьте галочками, что хотите восстановить и очистить: рекомендую отметить галочками те же пункты (как минимум), как на скрине ниже . После нажмите кнопку «Выполнить» .

    Восстановление HOST, настроек IE и пр.

    В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.

    1) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

    2) 4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!).

    Дополнения в комментариях — приветствуются!

    Лечение системы от вирусов

    Сама проблема с испорченным файлом «hosts» в большинстве случаев вызвана работой вирусов на вашем компьютере. Выводы сделайте сами (подсказка – срочно проверьтесь антивирусом!). Да и вообще проблема с сайтами часто связана с вирусами. Поэтому, особенно уделите внимание сканированию компьютера на наличие вредоносных файлов с помощью программы Malwarebytes Antimalware, о которой рассказано по ссылке выше.

    Второй простой способ провериться – это скачать лечащую утилиту Drweb CureIt!

    Программы нужно сохранить на флешку с рабочего компьютера, и запустить на проблемном.

    Сегодня я хочу поговорить о проблеме, которая зачастую случается у начинающих пользователей, которые относительно недавно подключили доступ в глобальную сети и пока ещё не освоились. Есть, правда, и другая категория, которая может годами пользоваться чем-то и не вникать в тонкости. Но рано или поздно могут возникать проблемы и всё равно придется разбираться. Суть неисправности в том, что в один прекрасный момент пользователь замечает, что браузер не открывает сайты и странички, но Интернет при этом работает — Скайп, ICQ, Viber функционируют замечательно. Понятно, что обращение в техподдержку провайдера тоже никакого результата не даст — неисправности с каналом связи не выявят. Как быть в этой ситуации?
    Причина того, что интернет работает а сайты не открываются одна — это проблемы с DNS. А вот первоисточниками могут быть несколько факторов.

    1. Указан неверный адрес DNS сервера
    2. Запросы блокируются системой безопасности
    3. Проблемы с ДНС-клиентом Windows

    Давайте подробнее их рассмотрим.

    Неправильный адрес DNS или сервер недоступен

    Среди обычных рядовых потребителей услуг широкополосного доступа мало кто знает что такое DNS и зачем он нужен. Еще меньше задумываются над тем какой сервер прописать. На самом деле это серьёзный момент, от правильной настройки которого целиком и полностью зависит нормальная, удобная и комфортная работа в Интернете.
    Если вкратце, то Domen Name System — сокращенно: DNS — это специальная иерархическая система доменных имен, благодаря которой компьютер или ноутбук получает нужную ему информацию о сайте, к которому обращается пользователь, а именно — IP-адрес узла, на котором располагается тот или иной ресурс или портал. Работает она на основе специальных серверов, которые установлены на каждом уровне иерархии системы. У каждого более-менее крупного провайдер есть свой DNS сервер и не один. Обычно его адрес выдается абонентам автоматически при подключении к сети и далее они спокойно работают.
    Но может случится такое, что пользователь полазил в настройках соединения, или провайдерский сервер ДНС начинает затыкаться. Провести базовую диагностику несложно — все инструменты доступны в базовом наборе Windows. Открываем командную строку с правами администратора.

    В появившемся черном окне консоли вводим команду:

    Нажимаем кнопку Enter и ждём результата. Вот пример нормального выполнения такого запроса для Яндекса:

    Если с сервером какие-то проблемы, то он либо будет выдавать что превышает таймаут запроса, либо «Нет ответа от сервера»:

    Соответственно, при таком раскладе браузеры не работают не могут открыть страницы. В то же время те сервисы, которые обращаются в Интернет непосредственно по IP-адресу будут отлично функционировать.
    В этом случае стоит попробовать отправить этот же запрос на какой-нибудь сторонний сервис. Например, публичный DNS от Google 8.8.8.8. Тогда выглядеть команда будет так:

    Если получен правильный результат и утилита не выдала ошибки — прописываем адреса публичных серверов в настройки сетевой карты своего компьютера или ноутбука. Для этого открываем параметры Windows 10:

    Заходим в раздел «Сеть и Интернет». В открывшемся меню слева выбираем тип подключения: Ethernet (как у меня в примере) или WiFi:

    А в правой части окна кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы попасть в список сетевых подключений операционной системы.

    Примечание: Если у Вас ОС Windows 7, 8 и 8.1, то да того, чтобы открыть сетевые подключения — нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter,

    Теперь надо найти то соединение, через которое организован доступ в Интернет и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне дважды кликаем на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

    Здесь нужно поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS серверов» чтобы поля ниже стали активные. В качестве предпочитаемого указываем сервер Гугл — 8.8.8.8, а альтернативным будет аналог от Яндекса — 77.88.8.8. Сохраняем настройки и проверяем результат.

    Сервис DNS заблокирован системой безопасности

    Производители антивирусного и защитного программного обеспечения порой наделяют свои детища через чур ретивой системой анализа. Бывает так, что при первом же подозрении на вредоносную активность, пакетный фильтр (он же брандмауэр или фаервол) блокирует используемый TCP или UDP порт 53 или вообще всё приложение, которое пыталось отправить подозрительный пакет. В итоге Интернет работает без проблем, а в то же время браузер не грузит страницы.

    Чтобы исключить такой вариант развития событий, попробуйте деактивировать систему безопасности компьютера на некоторое время для тестирования. Для этого зайдите в её настройки, найдите либо глобальный переключать активности защиты, как на скриншоте выше, либо отдельный для файервола или сетевого экрана и переведите его в положение «Выкл». После этого запускаем браузер и проверяем открываются страницы или нет. Если причиной стал действительно антивирус, надо провести анализ и найти причину почему DNS заблокирован. Думаю, что имеет смысл провести полную проверку Windows на возможное наличие вирусов или скрытых вредоносных модулей с помощью другой антивирусной утилиты.

    Служба ДНС-клиент Windows работает некорректно

    На старой операционной системе, которая стоит на компьютере или ноутбуке уже некоторое время причиной странного поведения, когда Интернет работает, а сайты не открываются, может быть то, что DNS-клиент Windows 10 функционирует неправильно, либо служба не запускается вообще. Кликаем на рабочем столе по значку компьютера правой кнопкой:

    В меню выбираем пункт «Управление» и открываем системную оснастку «Управление компьютером». В ней надо найти и выбрать раздел «Службы»:

    Справа, в списке сервисов находим DNS-клиент и смотрим его состояние. Если там написано «Выполняется», то попробуйте перезапустить службу, кликнув по соответствующей ссылке в правом верхнем углу. Если служба не запущена, то как раз это и есть причина, почему не открываются страницы в браузере. Кликаем по сервису правой кнопкой мыши чтобы появилось меню и выбираем пункт «Запустить». Проверяем работают браузеры теперь или нет.

    Если ничего не помогло: Прежде чем переходить к кардинальным методам в виде переустановки системы, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства, подключенного таким же образом, как и Ваш компьютер. Если там такой проблемы не возникнет — источник её явно кроется в настройках ПК. Если Вы работаете через роутер — попробуйте переключиться в соседний порт. Есть возможность подключиться по WiFi — попробуйте этот вариант чтобы исключить возможность появления проблем на уровне драйвера устройства.

    Параметр MTU (Maximum Transmission Unit; максимальная единица передачи) означает максимальный размер пакета, который может быть передан по сети без фрагментации. При использовании неправильного размера MTU возможны проблемы с открытием некоторых сайтов в браузерах, сбои в работе VoIP-телефонии, проблема с приемом или передачей файлов по сети.

    Проверьте текущее значение MTU в Windows и в настройках роутера. Уточните максимальный размер MTU у вашего интернет-провайдера. Скорее всего у вас используется значение MTU 1500, попробуйте сменить его на 1460, или 1420. Для 3G/4G USB модема лучше задать значение MTU = 1476.

    Проверить текущий размер MTU в Windows можно с помощью команды

    netsh interface ipv4 show subinterfaces

    В моем примере на всех интерфейсах размер MTU 1500.

    Возможные причины

    Причины, вызывающие блокировку станицы в браузере, бывают совершенно различными. При решении проблемы постепенно исключают одну за другой. Перед началом активных действий рекомендуют посмотреть время и дату. Из-за неправильно выставленных настроек иногда не работают браузеры.

    Существует 7 наиболее распространенных причин, почему страницы не открываются, а интернет при этом есть.

    Наличие вирусов в системе

    Нередко страницы в браузере не открываются из-за присутствия на компьютере вирусов и других вредоносных программ. Во время своей деятельности вредные программы меняют настройки сети или браузеров, а также другие параметры.

    Если на компьютере установлен антивирус, то запускают его на полную проверку и устранение проблем. Если подобного ПО не установлено, немедленно это делают. В таких целях рекомендуют скачать HitmanPro, AdwCleaner, Zemana AntiMalware, Dr.Web Curent!, Junkware Removal Tool и т.д.

    Ошибка в работе антивирусов и firewall

    Очень часто из-за работы некоторых антивирусов или при их программных ошибках также не открываются страницы в браузере. Многие утилиты устанавливают на определенные сайты ограничения. Но при желании зайти на нужный ресурс, можно попробовать снять подобные запреты. Также вызвать подобное ограничение в целях безопасности может и стандартный брандмауэр firewall.

    Убирают подобные ограничения путем изменения настроек антивируса. Также есть вариант отключить работу защитной утилиты на некоторое время.

    Свойства браузера и прокси

    Во время работы с браузерами могут измениться параметры proxy-серверов. Потребуется изменить настройки самого браузера. Чтобы в них попасть, выполняют «Пуск» – «Панель управления» – «Свойства браузера или обозревателя». Во вкладке «Подключения» нажимают кнопку «Настройка сети».

    В появившемся окошке стирают все настройки, и устанавливают флажок напротив строки «Автоматическое определение параметров». Если ошибка была в настройках прокси-сервера, то после перезагрузки устройства, все страницы начнут открываться.

    Ошибка в реестре

    Также причиной блокировки страниц из интернета может стать наличие ошибок в реестре. Потребуется проверить его и исправить неполадки.

    Первоначально открывают сам реестр. Способов много, но проще всего через утилиту команд. Сначала вводят команду Win+R, затем в командной строке набирают regedit.

    На экране откроется окно редактора. В левой части экрана находят раздел HKEY_LOCAL_MACHINE. Затем последовательно открывают подразделы. SOFTWARE – Microsoft – Windows NT – CurrentVersion – Windows.

    С правой стороны будут отображены параметры. Следует проверить Applnit_DLLs. Он должен быть совершенно пуст. Если это не так, всю информацию с него удаляют.

    Аналогичным образом очищают параметр Applnit_DLLs, но уже в разделе HKEY_CURRENT_USER.

    После внесения изменения данные реестра сохраняют и перезагружают компьютер для вступления их в силу.

    Ошибка в файле hosts

    Нередко вирусы при своей деятельности вносят изменения в файл hosts. Лечение от вирусов не возвращает этот файл в исходное состояние. Делают это вручную. Чаще всего документ располагается по адресу C:WindowsSystem32driversetc.

    Для нормальной работы компьютера необходимо, чтобы информация в hosts закачивалась строкой «127.0.0.1 localhost». Если после этого текста есть еще какие-либо данные, то они создавались искусственно и подлежат удалению. После внесения изменений требуется перезагрузка компьютера.

    Проблема с DNS

    При работе могут произойти сбои в работе DNS-серверов. В результате того, что сбились настройки в компьютере или маршрутизаторе возникают подобные ошибки.

    При сбое настроек можно изменить установки DNS на сетевом адаптере. Для этого выполняют команду «Пуск» – «Панель управления» – «Сеть и Интернет» – «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров сетевого адаптера». В появившемся окне кликают на значке «Подключение к локальной сети» и переходят в меню «Свойства». На следующем шаге открывают строку с параметрами TCP (версия 4). Снимают галочку напротив автоматического определения DNS-сервера, а устанавливают напротив строки «Использовать следующие адреса DNS». Первым набирают публичный Google DNS- сервер (8.8.8.8), а вторым – публичный Яндекс DNS (77.88.8.8).

    По окончании нажимают «Применить» и перезагрузить компьютер.

    Очистка таблиц маршрутизатора или сброс протоколы

    Чтобы исправить проблему с открытием сайтов, можно сбросить сетевые настройки полностью.

    Если при настройке подключения к провайдеру вводились статические параметры вручную, нужно быть готовым к тому, что их ввод потребуется повторить.

    Первоначально очищают таблицы маршрутизации. Чтобы вручную удалить каждую строку потребуется много времени, лучше очистить таблицы полностью.

    1. Сначала открывают командную строку, выполнив нажатие Win+R. В появившейся строке ввести cmd.
    2. На следующем шаге набирают текст route –f. После появляется ответа «Ок» можно перезагрузить компьютер.
    3. Если изменений не произошло, и сайты не открываются по-прежнему, выполняют очистку протоколов TCP/IP. Набирают последовательность команд: сначала netsh winsock reset, нажать Enter и ввести nets hint ip reset.

    По окончании работы закрывают командную строку и перезагружают компьютер.

    Решить любую проблему с компьютером и интернетом, можно вызвав специалиста. Но иногда самому можно быстро исправить проблему. Часто простые действия помогут восстановить работу браузеров, не тратя лишних финансов.

    Почему не открывается сайт (страницы) в браузере

    Самые распространённые причины, того, что не открываются сайты или некоторые страницы в браузерах Firefox, Opera, Chrome, Яндекс браузер это:

    • Внесённые изменения в системном файле « Hosts «.
    • Проблемы в реестре (действие вирусов).
    • Сайт блокируется антивирусом.
    • Неправильные настройки протокола интернета TCP/IP.
    • Изменения прокси-сервера браузера (подключения конкретного браузера к интернету).

    Изменения файла Hosts

    Такое может произойти, например, в результате посещения интернет страниц, при котором на компьютере временно сохраняются некоторые файлы, используемые для сохранения данных от сайтов для ускорения их следующего открытия, а так же просто для удобства последующего поиска из истории. Вместе с нужными файлами, некоторые непорядочные сайты, сохраняют и запускают вредоносные команды, которые могут внести большие изменения в файлах (Hosts в том числе), отвечающих за подключение компьютера к сайту (c принадлежащим ему IP –адресом).

    Чаще всего, под данную угрозу вирусных изменений попадают популярные социальные сайты, такие как Одноклассники (в статье Не открываются Одноклассники) и Вконтакте (в статье Не открывается ВКонтакте), а также могут быть заблокированными популярные поисковые системы Google и Яндекс.

    • Файл Hosts находится в папке C:WindowsSystem32driversetc — открыть его можно самостоятельно с помощью блокнота. Выглядит он следующим образом.

    • На данной картинке изображены данные указанного файла, где вирусом были внесены изменения IP адресов интернет сайтов, приводящие к тому, перечисленные сайты не открываются в браузере.
    • Вот так должен выглядеть файл hosts без внесённых изменений, посторонними вирусными программами.

    Но, здесь не всегда может быть так просто и бывают отдельные случаи с изменениями в указанном файле, когда создаются вторые такие файлы hosts, меняются их место хранения на компьютере и делаются активными, соответственно тот который Вы откроете, оставляется «только для Вас» и его изменения ни на что не влияет. При данном случае, очень сложно разобраться в причине, так он сбивает с толку, так как его содержимое может остаться, таким, каким оно должно быть, подробнее в статье Второй фальшивый файл Hosts.

    Проблемы в реестре

    • Заходим в реестр операционной системы нажатием клавиш «Win+R» (для windows xp, 7, 8, 10) и в открывшееся окно Выполнить вводим команду «regedit» и нажимаем «ОК» (или ввод).
    • И следуем последовательно по разделам HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows NT ->CurrentVersion ->Windows. Здесь вам необходимо обратить внимание на содержимое параметра «AppInit_DLLs«, показываемое правее (в третьей колонке «Значение») – его значение должно быть пустым.

    • Если там имеются, какие либо записи то их необходимо удалить (запомнив записанный путь расположения), нажав правой кнопкой на данный параметр и выбрав «Изменить«. Если там был указан путь расположения папки, то его нужно открыть и удалить указанный файл.

    Наличие вируса

    В настоящее время, вирусов специализирующихся на заражении страниц браузера, подмене или подставке рекламы в браузере, становится всё больше и больше. Чаще всего такие умные вирусы замаскированны под дополнения или расширения браузеров или меняется действие ярлыка на запуск другого файла (в свойствах) и т.д. и антивирусы не могут распознать в них вредные действия, а замечают только как рекламный вирус на открытой странице сайта и может даже блокировать её.

    • В данном случае рекомендуем вам проверить компьютер специальными утилитами (подробно в статье Вирусная реклама в браузере).
    • Социальные сети и и другие популярные ресурсы в первую очередь попадают под их действие, так как из-за их популярности под них и разрабатывается.

    Сайт не открывается по причине повреждения вирусом протокола TCP/IP

    Ещё одна встречающаяся причина, по которой могут не открываться сайты. Так как в результате действия вредоносных программ, повреждаются важные области компьютера, отвечающие за правильное соединение с интернетом.

    Исправить настройки протокола TCP/IP не так уж и сложно. Для этого:

    • Открываем «Пуск«, находим «Выполнить» (можно пользоваться поиском) или просто нажимаем сочетание клавиш «Win+R«.

    • В открывшемся окне вводим команду «CMD» и нажимаем «ОК«.
    • Вводим команду «route-f» и опять нажимаем «Ввод«.
    • Теперь необходимо ввести «netsh winsock reset» и после этого нажимаем «ОК«.

    Неверные настройки прокси-сервера браузера

    Данные настройки попадают в группу риска повреждения действиями вирусами. Применяется это, создателями данных вирусных программ, для изменения данных подключения браузера к интернету и в результате подмена открываемых страниц ресурсов.

    Рассмотрим настроеку прокси сервера на примере браузер Chrome (в других браузерах принцип аналогичный, только надо поискать в настройках):

    • Заходим в меню браузера и нажимаем настройки «Настройки«.

    • Находим ниже «Показать дополнительные настройки«.

    • Далее, ниже будет располагается вкладка «Изменить настройки прокси-сервера» нажимаем на неё.

    • После этого кликаем на «Настройка сети«

    • Здесь должна быть установлена галка на «Автоматическое определение параметров«. Если установлены другие параметры и галка «Использовать прокси-сервер для…» (ниже), убрать эту галку и поставить автоматическое определение и нажать «Ок«

    Если на вашем компьютере запускались вредоносные вирусы и был повреждён браузер, то обязательно проверьте компьютер не только установленным антивирусом но специальными утилитами (например бесплатная Лечащая утилита Касперского, созданная как дополнительное средство чистки от вирусов), так как причина может быть ещё не решена.

    Как изменить DNS-сервер?

    На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win+R:

    1. В строке «Выполнить» введите команду ncpa.cpl

    1. Откройте свойства сетевого подключения и зайдите в IPv4

    1. Выберите использовать следующие DNS-сервера и вводите те, что желаете, затем «ОК».

    • Основной Google 8.8.8.8;
    • Дополнительный Google 8.8.4.4;
    • Базовый Yandex 77.88.8.8;
    • Безопасный Yandex 77.88.8.88;
    • Семейный Yandex 77.88.8.7.

    После перезапустите сеть, и пробуйте заново. Если не помог ни один из вариантов, обратитесь на службу поддержки провайдера.

    Даа. не слушай таких чудо-мастеров вот почитай:

    1. Обновите Ваше соединение

    Обновление Вашего IP адреса and сброс DNS кэша зачастую помогают решить проблемы соединения.

    Для Windows:
    — Нажмите на Пуск потом Запустить
    — Введите cmd в появившемся окне и нажмите Enter (после этого должно появиться новое окно)
    — В появившемся окне введите ipconfig /release и нажмите Enter
    — Подождите несколько секунд, пока не появится сообщение о том, что IP адрес был сброшен
    — В том же окне наберите ipconfig /renew и нажмите Enter
    — Подождите несколько секунд, пока не появится сообщение о том, что IP адрес был установлен
    — В том же окне наберите ipconfig /flushdns и нажмите Enter
    — Закройте это окно и попробуйте зайти в браузер.

    Если Вы используете Windows Vista или 7, Вам потребуется запустить командную строку другим образом:
    — Нажмите на Пуск потом Программы, затем Стандартные, после этого найдите Командную строку.
    — Нажмите правой кнопкой на Командную строку и выберите Запустить как администратор из выпадающего меню
    — Далее повторите шаги начиная с 3 из указаний выше

    Для Macintosh Apple OS-X:
    — Нажмите Apple, затем System Preferences, затем Network and наконец Network Status
    — Выберите Built-in Ethernet из Network Status меню and выберите Configure
    — Нажмите Renew DHCP Lease (этот процесс может занять пару минут)
    — Закройте окно Network Status
    — Откройте Terminal
    — Если Вы используете Mac OSX 10.4 или более раннюю версию, наберите lookupd -flushcache
    — Если Вы используете Mac OSX 10.5, наберите dscacheutil -flushcache

    2. Сброс настроек модема и/или марштуризатора

    Если проблемы с соединением не исчезли, полностью перезагрузите Ваш модем и/или маршрутизатор. После включения дождитесь, пока устройства подключатся к Вашему интернет-провайдеру. Пройдите следующие шаги для того, чтобы полностью перезагрузить устройства:
    — Завершите работу всех компьютеров, подключенных к модему/маршрутизатору
    — Отключите питание маршрутизатора, если Вы его используете
    — Отключите питание модема, если Вы его используете
    — Подождите 60 секунд не включая устройства
    — Включите модем, дайте устройству время полностью восстановить работу до того, как на передней панели появятся индикаторы стабильного подключения
    — Включите маршрутизатор, и также дайте ему время полностью восстановить соединение
    — Включите Ваш компьютер и дождитесь полной загрузки

    3. Брандмауэры, маршрутизаторы и совместный доступ к интернет-соединению

    Если Вы используете какой-либо тип брандмауэра, маршрутизатора или же делите свой доступ в интернет между несколькими компьютерами, Вам потребуется настроить Вашу систему для доступа к браузеру.

    Если это возможно, попробуйте полностью удалить все брандмауэры с Вашего компьютера, а также отключите Ваш маршрутизатор от интернет-сети (подключите Ваш компьютер напрямую к Вашему модему без использования маршрутизатора). Это действие поможет Вам узнать, является ли брандмауэр или маршрутизатор источником Ваших проблем. Если это так, пожалуйста, ознакомьтесь с документацией, которая поставлялась с Вашим сетевым устройством, или же свяжитесь с производителем устройства для того, чтобы получить последующую помощь в настройке.

    4. Протестируйте Ваше интернет-соединение

    С помощью командной строки:

    Пример в Windows:

    -Запуск программы производится из командной строки. Для этого вы должны войти в неё. Для операционных систем семейства Windows существует несколько способов запуска командной строки:
    — Пуск — Выполнить — В графе «Открыть» написать «cmd» и нажать Ок.
    — Сочетание клавиш Win (кнопка с логотипом Windows) + R (должны быть нажаты одновременно) — В графе «Открыть» написать «cmd» и нажать Ок.
    — Пуск — Все программы (или просто «Программы», зависит от версии операционной системы) — Стандартные — Командная строка.
    — В открывшемся окне написать:

    Где tracert — обращение к программе, а сайт.net — любой домен или IPv4 адрес.

    Пример в Linux:

    В UNIX/Linux системах существуют режимы, в которых запуск программы возможен только от имени суперпользователя root (администратора). К числу этих режимов относится важный режим трассировки с помощью ICMP (ключ -I).

    Сделал всё. кроме 4 пункта, не помогло. Даже реестр чистил в нужных местах (( Статью прочитал) — Не помогло. Восстановление системы, и Ура Куда проще.

    Читать еще:  Рейтинг зимних шин с шипами 2017 2018
    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector