На Android телефоне пропали контакты; как вернуть

На Android телефоне пропали контакты — как вернуть

В современных телефонах на Андроид имеется большой функционал, поэтому их можно отнести к категории мини-компьютеров. Несмотря на это, первоначальная задача гаджетов все равно состоит в принятии телефонных звонков. Когда на девайсе пропадают все контакты, вы просто теряете связь со своими друзьями и знакомыми. Предлагаю рассмотреть причины неполадки и способы их исправления.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

1. Причины проблемы
2. Пропали контакты из SIM-карты
3. Пропали контакты из памяти гаджета
4. Проверяем настройки приложения
5. Загружаем номера из аккаунта Google
6. Проверка мессенджеров
7. Программы для восстановления пропавших контактов
8. Android Data Recovery
9. Super Backup Pro

Можно ли восстановить удаленные контакты

Вернуть утраченные контакты возможно. Имеется много различных способов. Главное, приступить к восстановлению незамедлительно, чем дольше оттягивать эту процедуру, тем сложнее будет восстановление.

Успех возврата данных может зависеть от модели устройства, операционной системы и выбранных способов.

Восстановление списка номеров чаще всего осуществляется внутренними средствами устройств и реже используется сторонний софт.

Ниже рассмотрим все рабочие варианты по восстановлению списка телефонной книги.

Как восстановить удаленные контакты на Андроиде

Как восстановить удаленные контакты, если вы не пользуетесь облачными сервисами? Если несколько способов восстановить номера.

1# Внутренняя память

Это способ поможет восстановить контакты при обновлении системы на смартфоне:

1. Зайдите в Настройки.
2. Выберите «Восстановление и сброс«.
3. Выберите место где храниться резервная копия — на устройстве или в облаке.

В новых смартфонах этих трех шагов вполне достаточно для восстановления контактов на Андроиде.

2# Восстановить контакты с SIM-карты

Есть такие пользователи, которые по привычке сохраняют все контакты в памяти SIM-карты. Хотя это не самый удобный способ их хранения. На СИМ-карту вмещается не более 300 записей контактов.

Если у вас в телефонной книге пропал номер, а вы помните, что он есть на SIM-карте. Выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение Контакты и зайдите в настройки нажав на иконку «три точки» в правом верхнем углу.
2. Выберите пункт Импорт/ экспорт.
3. Выберите Импортировать с SIM.
4. Выберите сохранить номера в телефоне.

После этого все ваши контакты с SIM карты появятся в телефоне.

Если пропали записи из аккаунта Google

У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:

• Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
• Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
• В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
• Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
• Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.

Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:

• Авторизируемся в Google и в боковом меню открываем вкладку «Контакты».
• Проверяем открывшийся список на наличие необходимых номеров.
• Если они отсутствуют, щелкаем по вкладке «Еще» в левом боковом меню (если не видите его, нажмите на три горизонтальные полоски рядом с фразой «Google Контакты»).
• Открывается еще один список, где нас интересует пункт «Отменить изменения».
• Кликаем по нему и в появившемся окне отмечаем тот временной промежуток, когда контакты еще были на месте.
• Если из предложенных вариантов ничего не подходит, или вы не помните, когда контакты были на месте, выбираем максимально возможные рамки восстановления, щелкнув по пункту «Свой вариант» и указав: 29 дней, 59 минут, 59 секунд.

Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.

Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:

• Делаем резервную копию уже имеющихся контактов (на тот случай, если что-то пойдет не так).
• Заходим в общие настройки телефона и ищем подраздел «аккаунты».
• Щелкаем по «Google», а затем в предложенном списке выбираем проблемный аккаунт.
• Снимаем галочку об автоматической синхронизации с пункта «Контакты» после чего проверяем телефонную книгу.
• Возвращаем галочку об автоматической синхронизации и еще раз проверяем список контактов.

Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.

Возврат удаленных номеров через ПК

Выше были отмечены методы восстановления данных с использованием компьютерных программ. Кроме перечисленных, существует ещё несколько аналогичных утилит, для работы с которыми необходим ПК.

Подключаем девайс через USB-кабель к ПК, с помощью файлового менеджера ищем в корневой папке файл contacts.vcf. Это и есть сохранённые контакты. Открываем файл и выгружаем данные. Его можно также перемещать на другие устройства всеми доступными способами передачи файлов.

Если ни один перечисленный способ не подходит, лучше обратиться за решением проблемы к специалистам в этой области.

↑ Восстанавливаем при помощи Google-аккаунта.

Для пользователей, которые используют Гугл в смартфоне можно не переживать, вся информация хранится в персональном облаке, а для ее восстановления нужно:

1. Запустить программу Контакты.
2. Открыть меню этого приложения, в виде трех точек в верхнем правом углу.
3. Выбрать Импорт/экспорт и отметить аккаунт Гугл.
4. Жмем далее.
5. Указываем место, куда экспортируются все данные и подтверждаем.
6. Тапаем на нужные контакты и подтверждаем.

Пропали контакты на Android

Всего существует несколько причин подобной проблемы, по большей части связанных с невнимательностью владельца устройства или с ошибками в работе синхронизации Google. Чаще всего решить сложившуюся ситуацию можно без потери прежнего списка, особенно при наличии резервных копий.

Способ 1: Настройки фильтра

Первая причина исчезновения заключается в неправильно выставленных настройках фильтра по личной невнимательности или после использования гаджета кем-то посторонним. Для устранения трудности нужно обратиться к настройкам стандартного приложения «Контакты» или используемой вами альтернативы.

Откройте приложение «Контакты» и тапните по значку с тремя точками в правом верхнем углу экрана. Через появившееся меню необходимо перейти на страницу «Фильтр контактов».

Если вы в точности следовали инструкции, после возращения на главную страницу на экране должны будут появиться все некогда добавленные варианты. При отсутствии же результата, скорее всего, проблема заключается в некорректной работе синхронизации, а не в настройках.

Способ 2: Синхронизация Google

Несмотря на высокие показатели стабильности сервисов Google, в некоторых случаях при синхронизации могут происходить сбои, напрямую отражающиеся на списке контактов. Связан сбой бывает как с ошибками на стороне Гугл, так и с недостаточно устойчивым интернет-соединением. Для исправления ситуации достаточно будет перезапустить синхронизацию при стабильном подключении.

1. Проверьте настройки интернета на телефоне и убедитесь в наличии стабильного соединения. Если интернет недостаточно быстрый, это также можно привести к неправильному обмену информацией.

Подробнее:
Настройки интернета на телефоне
Ускорение интернета на Android
Разобравшись с первым шагом, откройте системный раздел «Настройки» и в блоке «Личные данные» выберите пункт «Аккаунты». Из списка доступных вариантов выберите учетную запись Google, используемую для хранения контактов.

Дальше тапните по строке с адресом почты и поменяйте положение ползунка «Контакты». В результате синхронизация для одноименного приложения будет приостановлена.

Подобного подхода должно быть хватить для исправления, если информация была просто скрыта или некорректно синхронизирована. Однако в случае полного удаления придется воспользоваться другими средствами.

Способ 3: Восстановление контактов

По причине собственноручного удаления контактов на телефоне или при аналогичных действиях над списком на прочих синхронизируемых устройствах и в облаке информация также будет исключена из общего списка. В таком случае не поможет обычное обновление синхронизации или настройка фильтра, так как данные попросту отсутствуют. Решением же станут специальные сторонние приложения для восстановления удаленных контактов, детально рассмотренные нами в отдельной статье на сайте.

Способ 4: Удаление сторонних приложений

Для платформы Андроид существует огромное количество приложений, позволяющих скрывать и блокировать различного рода информацию от глаз пользователя, включая контакты. Вам необходимо проверить, не было ли случайно установлено подобное ПО на телефон, и, если да, выполните удаление в соответствии со следующей инструкцией. Мы не будем рассматривать какие-либо примеры, так как на деле пользы от этого не будет из-за весомых отличий между программами.

Крайне редко, но все же причиной исчезновения контактов становятся конфликтующие приложения. Этот вариант также следует учитывать во время просмотра списка установленных программ.

Способ 5: Поиск проблем с SIM-картой

Иногда владельцы смартфонов хранят телефонные номера в памяти SIM-карты, что также может сказаться на отображении информации. К примеру, симка могла выйти из строя вследствие механических или любых других повреждений. Более подробно тема была нами рассмотрена отдельна и также заслуживает вашего внимания.

Как восстановить пропавшие контакты на Android

Если вы вдруг обнаружили что некоторых контактов или всех нет в телефонной книге, не спешите паниковать возможно они просто скрыты после обновления или сброса к заводским настройкам.

Синхронизация контактов Google-аккаунта

Бывает так что синхронизация контактов прерывается, необходимо восстановить синхронизацию Google контактов с телефоном Android.

Синхронизация контактов Google-аккаунта:

1. Откройте приложение «Настройки» в телефоне Android
2. Затем войдите в раздел настроек «Аккаунты» и войдите в подраздел «Google».
3. Необходимо активировать пункт «Контакты»

После выполненных шагов контакты появятся в телефонной книге вашего Android телефона.

Настройки	Импорт контактов

Восстановление контактов в Google-аккаунте

Google-аккаунт способен хранить все ваши контакты независимо от вашего телефона, например он сломался, потерялся или вы купили новый телефон. Подключив свой аккаунт Google (почту @gmail) вы всегда будите иметь свои контакты. Другое дело что может произойти потеря и контакты могут исчезнуть. Поэтому рассмотрим как вернуть контакты:

1. Откройте приложение «Контакты» на Android:
2. Перейдите в меню настроек (три точки в верхнем правом углу).
3. Далее нажмите на пункт «Еще» и в раскрывшихся настройках должен появится пункт «Восстановить контакты» — выберите его и контакты появятся в телефонной книге. Если такого пункта нет, следуйте далее по инструкции.
4. Войдите в пункт с названием «Импорт/Экспорт»
5. Выберете аккаунт «Google» нажмите «Далее»
6. Укажите место для экспорта:
   • почта gmail
   • SIM-карта;
   • телефон;
   • память телефона(SD-карта).
7. Далее выберете контакты или отметьте все и нажмите «Далее».

После вышеуказанных действий в телефонной книге вашего телефона появятся нужные вам телефонные номера.

EaseUS MobiSaver

EaseUS MobiSaver (ранее Free Android Data Recovery) — утилита для восстановления утерянных данных на Android-смартфонах: контактов, сообщений, видео, документов и т.д. Чтобы начать восстановление информации, нужно установить программу на компьютер.

Подключите мобильное устройство к ПК через USB-шнур. В приложении запустите процесс сканирования смартфона. Во время анализа системы не отключайте телефон и не вынимайте шнур из разъема. После завершения сканирования в главном окне откроется список обнаруженных данных. По умолчанию они отображаются в перемешку: фотографии, сообщения, конакты, видео. В левой части интерфейса расположены разделы с данными. Отметьте галочкой только пункт «Contacts». Теперь в списке будут показаны только номера телефонов.

Восстановить контакты можно двумя способами: автоматически с помощью утилиты (в этом случае на телефон будут перенесены все номера); вручную — для этого нужно самостоятельно добавлять каждый номер телефона. Ручной способ восстановления рекомендуется, если вам нужно добавить 5-10 контактов; в обратном случае — воспользуйтесь автоматическим.